Wissenswertes für Ihren Aufenthalt im Hotel Entners am See

ENTNERS INKLUSIV KULINARIK & INKLUSIVLEISTUNGEN

Unsere Zimmerpreise beinhalten die Verpflegung sowie unsere Entners INKLUSIV Kulinarik, die Nutzung des gesamten Entners SPA (in- und outdoor) und zahlreiche weitere Inklusivleistungen. Unsere Entners INKLUSIV Kulinarik beginnt am Anreisetag mit dem Nachmittagsbrunch und endet am Abreisetag mit dem Frühstück.

Gerne können Sie auch unser Entners Dine-Around-Erlebnis wählen und die ganze Vielfalt unserer Küche und unserer Genussorte indoor und outdoor kennenlernen. 

Mit unserem Dine Around haben Sie die Möglichkeit, sich täglich bis 12.00 Uhr von der Entners INKLUSIV Kulinarik abzumelden und in einem unserer à la carte Restaurants zu speisen. Pro Person schreiben wir Ihnen für das nicht beanspruchte Abendmenü € 10,- gut.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Auch diesen Sommer haben wir unsere Reservierungsmodalitäten weiterhin für Sie angepasst. So können Sie jederzeit ohne Bedenken Ihre Reisepläne schmieden und wir garantieren Ihnen eine hohe Flexibilität und Sicherheit für Ihren Aufenthalt! Sollten Sie Ihre Reise aus Covid-19-bedingten Gründen nicht antreten können, stornieren wir Ihren Aufenthalt bis 2 Tage vor Anreise kostenlos. Für alle anderen Stornierungsgründe gelten weiterhin unsere allgemeinen Stornierungsbedingungen.

Folgende Gründe berechtigen eine kostenfreie Stornierung bis 1 Tag vor Anreise:

• Sie selbst oder eine der Mitreisenden sind COVID-19 positiv getestet (positiver Testnachweis notwendig)

Für Ihre bereits getätigte Anzahlung erhalten Sie einen unbefristeten Wertgutschein, welcher jederzeit für Ihren alternativen Wunschtermin eingelöst werden kann.

Bei Aufenthalten bis zum 19. März 2023 bieten wir Ihnen eine kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Anreise an. Ab Sommer 2023 gelten die Stornobedingungen lt. den Österreichischen Hotel.- & Vertragsbedingungen.
Unsere allgemeinen Stornierungsbedingungen lauten wie folgt:

• bis 3 Monate vor Anreise ist eine kostenlose Stornierung möglich.
• bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % vom gesamten Arrangementpreis
• bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis
• in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis
• bei frühzeitiger Abreise verrechnen wir 90% vom gebuchten Arrangementpreis

ORTSTAXE

Unsere Preise verstehen exkl. Ortstaxe von € 3,00 pro Person und Tag. Kinder bis 15 Jahre sind von der Ortstaxe befreit.

WELLNESS AM ABREISETAG

Genießen Sie gerne auch noch am Tag der Abreise ein Day Spa inkl. Sweet Corner am Nachmittag zum Vorzugspreis von € 45,- pro Person.

EINZELZIMMER

Alle unsere Doppelzimmer können – auf Anfrage und Verfügbarkeit – mit einem Aufschlag ab € 50,- pro Nacht als Einzelzimmer gebucht werden.

REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG

Wollen Sie auf Nummer sicher gehen und Ihre Urlaubsreise unbeschwert antreten, so können wir Ihnen gerne unsere Reiserücktrittsversicherung abschließen.
Für diese berechnen wir 10,00 Euro pro Person und Nacht. (Gilt für Kinder ab 10 Jahren, Kinder bis einschließlich 9 Jahren benötigen keine Versicherung)

Im Falle einer Erkrankung, können Sie bis zum letzten Tag kostenlos stornieren. (ein ärztliches Attest notwendig)

Bei Zustandekommen einer Reservierung oder Stornierung gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen des Fachverbandes der Beherbergungsbetriebe.

HUNDE

Ihre Vierbeiner sind gern gesehene Gäste in unserem Haus. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass Hunde in den Spa-Bereichen, auf dem Badesteg sowie in unseren Restaurants im 1. Stock nicht erlaubt sind. Für Ihr vierbeiniges Familienmitglied verrechnen wir € 35,- pro Tag sowie eine Endreinigungsgebühr in der Höhe von € 50,-.

In einigen Zimmerkategorien sind Haustiere erlaubt - bitte treten Sie vorher mit uns in Kontakt.
In folgenden Kategorien ist es nicht möglich, Haustiere mitzubringen: Achensee Family Suite, Achensee Panoramasuite, Achensee Residence de Luxe, See Juniorsuite sowie in allen Zimmern der 4., 5. und 6. Etage.

KINDER

Für Kinder stellen wir gerne Kinder- und Gitterbetten bereit, bieten spezielle Kindermenüs und verfügen über einen Indoorspielraum. Erfahren Sie mehr auf der Seite Familienurlaub.

ZIMMERRESERVIERUNGEN

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir keine Zimmernummern, Etagen & Tischnummern verbindlich zusagen können. Jedoch vermerken wir Ihre Wünsche sehr gerne und versuchen unser Möglichstes, diese wahr werden zu lassen.

 

BANKVERBINDUNG

Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG, IBAN: AT 38 2011 1403 1337 9803,
Bic-/Swift-Code: GIBAATWWXXX

BEZAHLUNG/ZAHLUNGSMITTEL

Ihre Hotelrechnung bei Abreise können Sie gerne in Bar begleichen. Sie können auch gerne mit Kreditkarten (American Express, Mastercard, Visa) und elektronischer EC-Karte bezahlen. Schecks werden nicht akzeptiert.

ANREISE

Reisen Sie bequem zu uns mit Auto, per Bahn, Bus oder Flugzeug. Infos für Ihre Anreise finden Sie hier.

REZEPTION

Unsere Rezeption ist täglich von 07.30 bis 22.00 Uhr besetzt.

CHECK-IN / CHECK-OUT

Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie nach 18:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie uns dies mitzuteilen. Am Abreisetag ersuchen wir Sie höflichst, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

LATE CHECK-OUT

Sollten Sie einen Late Check-out wünschen, so ermöglichen wir Ihnen das gerne gegen 50 % des Listenpreises (Verfügbarkeit des Zimmers vorausgesetzt).

PARKEN

Direkt am Hotel stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Für ein entspanntes Ankommen parkieren wir gerne Ihr Auto für Sie. Für Elektroautos haben wir zwei Ladestationen hinter dem Haus.

RESERVIERUNG VON MASSAGEBEHANDLUNGEN

Um Ihre Terminwünsche noch besser erfüllen zu können, empfehlen wir, Ihre gewünschten Massagetermine bereits vorab zu buchen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt direkt über uns buchen, gewähren wir Ihnen 10% Rabatt auf eine Massagebehandlung pro Aufenthalt. Weitere Direktbuchervorteile.

LEBENSMITTELUNTERVERTRÄGLICHKEITEN

Bitte geben Sie uns eventuelle Intoleranzen oder Allergien bei Ihrer Buchung bekannt, damit wir auf Ihre Wünsche eingehen können.

ACHENSEE CARD

Gerne stellen wir Ihnen kostenfrei die AchenseeCard aus. Mit dieser können Sie kostenlos den Regionsbus nutzen, am Wanderprogramm Achensee teilnehmen sowie in Pertisau langlaufen. Zudem erhalten Sie Ermäßigungen bei der Achenseeschifffahrt und der Karwendel-Bergbahn Pertisau sowie in Museen, Schlössern und Attraktionen der Region.

ACHENSEE ERLEBNIS CARD

Mit der Achensee Erlebniscard können viele Attraktionen innerhalb einer Woche kostenfrei und so oft Sie möchten besucht werden (€ 84,- Erwachsene, € 35,- Kinder).

SPORT

In unserem dazugehörigem Sportgeschäft Sport Wörndle gewähren wir Ihnen auf Sportbekleidung und -geräte, Verleih und Sportartikel 10 % Rabatt.

DRESSCODE

Wir bitten um sportlich elegante Kleidung in allen öffentlichen Bereichen wie Restaurants, Bars, Terrassen, Lobby etc.
An Silvester und am Heiligen Abend bitten wir um eine festliche Abendgarderobe.

WLAN

Im ganzen Hotelareal ist eine Internetverbindung via WLAN kostenlos verfügbar.

RAUCHEN

Das Rauchen ist in allen geschlossenen Räumen nicht gestattet. Gerne können Sie auf Ihrem Balkon oder in unserer Smoking Lounge im 1. Stock rauchen.